Algemene voorwaarden:

Versie 1.1 – geldig vanaf 13 oktober 2025

  1. Identiteit van de ondernemer

Naam: Lindsy Beuselinck
Ondernemingsvorm: Eenmanszaak
Adres praktijk: Duinenweg 1A, 8460 Roksem (West-Vlaanderen), België en Ondankstraat 1A, 8750 Wingene
E-mail: lindsy@hoogsensitief-alternatief.be
Telefoon: +32 (0)470 27 29 06
Website: www.hoogsensitief-alternatief.be

  1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, opleidingen, trainingen, coachingsessies, energetische behandelingen, analyses en verkoop van producten (zoals voedingssupplementen) aangeboden door Lindsy Beuselinck, zowel online als in de praktijk te Roksem of Wingene, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in schriftelijke vorm.

Door het plaatsen van een boeking, bestelling of inschrijving verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

  1. Dienstenkarakter en disclaimer

De aangeboden diensten door Lindsy Beuselinck hebben een coachend, energetisch en persoonlijk ontwikkelingsgericht karakter.
Ze zijn niet medisch of therapeutisch bedoeld, noch een vervanging van medische, psychologische of andere professionele zorg.
Bij lichamelijke of psychische klachten blijft de cliënt zelf verantwoordelijk om gepaste medische hulp in te schakelen.

De bloedanalyses via Zinzino en eventuele aanbevelingen inzake supplementen zijn uitsluitend indicatief en informatief en mogen niet worden beschouwd als medisch diagnostisch onderzoek of behandeling.

De cliënt blijft steeds zelf verantwoordelijk voor de interpretatie en opvolging van adviezen.

  1. Aanbod en prijzen

Alle prijzen worden vermeld in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen en inhoud van het aanbod te wijzigen, met eerbiediging van lopende overeenkomsten.
Kennelijke fouten of typfouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

  1. Boeking en betaling

Een boeking of bestelling is pas definitief na bevestiging per e-mail en/of ontvangst van betaling.

Betaling kan gebeuren via:

  • Overschrijving
  • Online betaling (via de website)
  • Contant in de praktijk

Indien de betaling niet tijdig ontvangen is, behoudt de ondernemer zich het recht voor de afspraak te annuleren.

  1. Annulatie en verplaatsing

Annuleren of verplaatsen van een afspraak kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang.
Bij annulatie binnen 24 uur of bij niet-verschijnen wordt het volledige bedrag van de sessie of training aangerekend.
Bij langdurige trajecten kunnen afzonderlijke afspraken verplaatst worden in overleg, mits tijdige verwittiging.

Indien de ondernemer zelf genoodzaakt is een afspraak te verplaatsen of te annuleren (bij ziekte, overmacht of technische reden), wordt steeds een nieuw moment voorgesteld zonder bijkomende kosten.

  1. Levering van producten

Fysieke producten zoals voedingssupplementen worden geleverd volgens beschikbaarheid.
De leveringstermijn wordt zo correct mogelijk aangegeven maar is steeds indicatief.
Eventuele klachten over levering of beschadiging dienen binnen 7 kalenderdagen na ontvangst gemeld te worden via lindsy@hoogsensitief-alternatief.be.

Gezien de aard van de producten (gezondheids- en voedingssupplementen) is retourneren enkel mogelijk indien de verpakking ongeopend en onbeschadigd is, binnen 14 dagen na levering, en na voorafgaand akkoord.

8. Massage en respectvolle praktijkgrenzen

Tijdens een massage of lichaamsgerichte behandeling blijft het ondergoed altijd aan. Je wordt steeds zorgvuldig bedekt met een handdoek, zodat enkel het deel van het lichaam dat behandeld wordt, even wordt vrijgemaakt.

Mijn behandelingen zijn bedoeld om ontspanning, lichaamsbewustzijn en energetische balans te ondersteunen. Ze hebben nooit een seksueel of erotisch karakter. Seksueel getinte opmerkingen, vragen of gedragingen horen niet thuis binnen mijn praktijk en kunnen ertoe leiden dat de sessie onmiddellijk wordt stopgezet, zonder terugbetaling.

9. Aansprakelijkheid

Lindsy Beuselinck kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • Lichamelijke, psychische of materiële schade voortvloeiend uit deelname aan sessies, trainingen of gebruik van producten;
  • Fouten of onvolledigheden in de verstrekte informatie of adviezen, tenzij bij opzet of grove fout.

De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn eigen keuzes, gezondheid en welzijn.

10. Intellectuele eigendom

Alle teksten, beelden, methodieken, oefeningen, werkboeken en trainingsmateriaal op de website of in trajecten blijven eigendom van Lindsy Beuselinck.
Kopiëren, verspreiden of gebruiken van dit materiaal is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storing, natuurramp, overheidsmaatregel, pandemie, enz.) kan de ondernemer niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet-nakomen van verplichtingen.
De uitvoering van de overeenkomst kan dan tijdelijk worden opgeschort of in overleg verplaatst.

12. Geschillen en toepasselijk recht

Alle geschillen vallen onder het Belgisch recht.
Bij betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.